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银盛支付盛pos机器刷卡中所有特别注意事项汇总

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发表于 2019-4-18 14:04:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
特别注意一点:盛pos机系统设置是每次刷卡之前都需要到盛pos手机app里面优享生活-----打开下(优享计划)后再刷卡,打开优享计划后是自动匹配当地市的智能商户,要是超过30分钟后需要再次开启后再刷卡,不然刷卡出来显示的小票显示的就是你的注册商户,但是实际还是智能匹配的商户。要是实体店店面使用就不用管直接使用就是,商户就是你注册的商户。我们自己养卡,刷卡的记得打开下优享计划就可以。切记刷卡器在盛pos手机app里面打开下优享计划。 不管pos机器在使用中有任何问题随时私聊我QQ:210801670
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现在所有的pos机器不能自选商户了,但是我们可以对应这个时间表刷卡,对应的时间刷卡显示出的商户类型是对应的,后续还会上线更详细的对应表格:尤其是刷卡大额的比较有优势,不会像小机器那种吃个凉皮肉夹馍几千上万的情况!

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2.客户在“盛POS手机app-->我的-->我的信用卡 ”里面绑定一张自己的信用卡!这样以后在云闪付交易一千以下免密码交易时,就不会出现错误提示N9了!

3.要是磁条卡大额消费第一次在你pos机器上刷卡时候需要到《盛pos》手机APP里面首页的卡片认证处,认证下卡片信息后就可以正常使用了,只用认证第一次后面就不用认证了,现在的磁条卡已经很少见了。


4.要是机器长时间不用没有关机的时候使用时可以先签到下,避免链接不上网,要是重启后始终无法链接网络的有可能是pos机流量卡到期了,可以打开pos机器后盖拿出流量卡,流量卡背面有充值二维码直接充值下就可以了,流量卡一次可以管一年时间。


5、你的注册城市是哪里,匹配的商户就是哪个市的,要是你注册的小县城商户比较少的话,可以在盛pos手机APP里面点击------我的----我的信息-----修改成你们省的省会城市就可以了。以后刷卡都会是省会城市,这样的话商户肯定也是比较多的。

在使用中遇到任何问题都可以随时私聊我QQ:210801670    身边有朋友需要的帮忙介绍下!包括流量卡打印纸之类的需要直接给我发QQ就是,也可以自己淘宝上面购买都是可以的,pos机器使用中有任何问题及时给我发QQ联系我及时解决!!


关于pos机器使用说明:
1.长按pos机器上的开机键,输入账号:01     密码:0000         即可进入主页面,主页面的4显示的是优惠券的就是已经刷卡支付过298押金后的机器,没有支付298押金的机器4键显示的是激活。收到机器的可以看下,本公司的所有机器都是公司刷卡支付过机器押金的机器才发货给你们手中的。

2.有的需要插卡消费或者小额凭密码消费的点击机器上的8号键其它-----就可以看到插卡消费和小额频密码消费,一般信用卡带芯片的都是可以闪付的,有的芯片信用卡不支持闪付的点击pos机器上8号键其他----选择7插卡消费就是,插卡消费和闪付没什么区别。

3.盛pos机器自带的流量卡可以使用时间为一年,假如后续使用的时间久了连不上网的话很大可能是没有流量卡了,可以打开pos机器的后盖,流量卡的背面有二维码充值,自己扫码充值下就可以了。

4.盛pos机每次刷卡之前都需要到盛pos手机app里面选择完商户后再刷卡,目前系统是每次刷卡前都需要选择商户后再去刷卡,本次刷卡完成后盛pos自选商户app自动取消选择的商户变为你当时注册的商户,每次刷卡前都需要选择商户后再刷卡,不然刷卡出来显示的就是你的注册商户,假如一次刷卡三四张等多张信用卡的,每次刷卡完一张卡后都需要再次去app选择完商户后再刷卡,不然刷卡出来就是你入网时候的注册商户,切记。机器放哪里假如长时间不用的话可以关机了,没有关机的下次使用前可以点击7管理---1签到下,避免链接不是网络情况。

5.现在信用卡基本都是芯片的,假如还在使用老式的纯磁条卡的,首次在需要到盛pos手机app里面的首页上,点击卡片认证认证下这张纯磁条卡,第一次使用的时候认证下就可以后面就不受影响了。现在基本都是芯片卡了,磁条卡已经很少了。
6.默认发中通快递包邮,自己快递公司省钱,要求发顺丰的话这边就会发到付或者补运费还请理解。

7.收到货的感觉还可以的有朋友还是同事有需要的帮忙推荐推荐,有任何问题都可以及时联系我微信或者QQ:210801670  ,任何时间任何问题都可以及时联系我及时处理。

注册、进件、变更信息问题:
Q:怎么注册盛POS?
A:下载盛POS客户端,点击注册-填写手机号码--短信验证码-图形验证码即可注册。

Q:注册收不到验证码?
A:检查①手机是否有第三方软件拦截了短信。
②网络是否不稳定,切换网络尝试下。
③手机是否停机欠费。
④当天是否多次操作,获取验证码太过频繁。

Q:无法收款?
A:新注册的用户需要完善资料,通过审核后才可发起收款。

Q:完善资料如何操作?
A:登录客户端后会提示完善资料,按照页面提示扫码或输入机具号提供相关资料提交审核。

Q:完善资料需要提供什么资料?
A:完善资料需要提供身份证正反面照片、银行卡(储蓄卡)正面照片、手持身份证照片和真人验证。(提供的照片需要按照示例图片提交,证件信息需清晰可见)

Q:为什么提交资料很长时间没有通过审核?
A:提交资料时可以选择人工审核和自动审核,人工审核需要人工核对信息相对会较慢一点(当天提交的资料都是在当天审核完),着急可以选择自动审核,多次审核失败后自动转为人工审核。

Q:机具报错无效商户?
A:先开机POS机完成自检后会报错“交易失败03无效商户”,商户注册绑定机具后,机具签到,机具自动初始化,激活机具后方可正常使用(不建议先开机再注册)。

Q:商户信息变更?
A:①修改注册手机号码:盛POS客户端-我的-设置-修改登录手机。
②修改登录密码:盛POS客户端-我的-设置-修改登录密码。
③修改/重置支付密码:盛POS客户端-我的-设置-修改/重置支付密码。
④修改结算卡:盛POS客户端-我的-设置-修改结算卡(只能绑定注册人的储蓄卡,且四要素需一致)。

交易问题:
Q:盛POS刷磁条卡显示实名认证?
A:刷磁条卡风控原因显示需要实名认证的打开盛pos手机app,点击卡片认证认证下卡片信息就可以正常使用了,这里只是卡片安全认证app不保存任何信息,目前磁条卡已经很少很少了,要是遇到这种情况的自己认证一下就可以了。

Q:盛POS费率多少?
A:不同交易方式费率不一样,可在盛POS客户端-我的-收款服务-选择业务产品-服务费率查看。

Q:支持收款方式?
A:目前支持三种收款方式:刷卡收款、扫码收款、快捷收款(注:快捷和银联二维码在APP上操作收款)。

Q:交易限额?
A:不同交易方式限额不一致,在盛POS客户端-我的-收款服务-选择业务产品-服务限额查看。

Q:为什么首笔交易金额没有结算?
A:机具有活动需要刷卡激活,首笔激活费用不结算(温馨提示:首笔交易之前有活动协议说明,刷卡之前需认真查阅)。

Q:如何查看机具编号?
A:①机具编号在机具背面条形码下方一串字母加数字;
②(已注册绑定机具的商户)APP-我的-收款服务-盛POS刷卡-基本信息-绑定设备(机具编号)。

Q:怎么查询商户编号?
A:商户号查询:操作员账号登录-按“确认”键进入POS主界面-选择“7.管理”-选择“6.商号信息”查看商户编号。(此编号为银联报备商户号)

Q:为何不支持插卡交易?
A:机具开机操作员签到后按“确认”-“8.其他”-“7.插卡消费”(POS机主界面“1.消费”仅支持刷卡或挥卡交易)。

Q:常见交易失败报错?
A:①交易失败报错45(芯片卡刷了磁条,需要插卡交易);
②“交易失败请认证卡片”需要在APP上进行交易卡的安全认证(不要太过频繁操作,当天有验证次数限制);
③无法识别卡(可重试,还是不行换卡交易,不支持此卡交易)等。

Q:POS如何查询交易?
A:“确认”-“7.管理”-“2.交易查询”-可查询交易明细、查询交易汇总、按凭证号查询、未知交易查询(查询上次“结算”到当前所有交易数据)。

Q:POS锁定?
A:暂时不使用机具可以启用终端锁定,“确认”-“7.管理”-“4.锁定终端”,锁定后会提示“本POS已锁定!任意键继续”,按任意键输入操作员账号和密码解锁。

Q:POS机签到/签退?
A:POS机开机后交易前需要进行操作员签到(已签到,再次开机登录无需再次签到)。签退会打印“结算总计单”,可选择是否打印明细单,打印完后返回操作员登录页面。

Q:交易如何选择优惠券?
A:①POS机上进行优惠券选择,POS操作员主界面选择“4.优惠券”进入选择行业界面,选定行业后选择优惠券,选定后交易默认该优惠券,再次选中会自动替换上次选择的优惠券,如点“取消”按钮后需再次选择优惠券;
②盛POS客户端上进行优惠券选择,客户端上已选择优惠券后不支持取消选择的优惠券操作,但可在界面进行切换其他优惠券;
③APP和pos若都选择优惠券情况下,默认获取POS机上选择的优惠券。

Q:为何云闪付交易没享受优惠费率?
A:交易款项按照刷卡收款费率收取手续费,交易成功后,符合云闪付交易活动规则,则享受优惠费率,刷卡费率及优惠扣率对应的手续费差额入账至收益钱包,收益钱包余额支持24小时提现。

Q:小票打印内容不显示?
A:交易后小票打印只有白纸没有打印内容通常是打印纸装反了,需要重新正确安装。

Q:如何打印小票?
A:打印有4个功能,分别为重打最后一笔、重打任意一笔、打印交易明细、打印交易汇总,打印的都是在上一次“结算”后的数据。

Q:交易小票签名栏为何有一串数字?
A:每一张交易小票电子签名都有唯一的编号。

Q:交易小票中“消费类型”后对应的字母表示什么?
A:①“交易类型:消费/C”芯片卡非接触式挥卡交易;
②“消费类型:消费/I”芯片卡接触式插入交易;
③“交易类型:消费/S”对应于刷卡的交易;
④“消费类型:消费/M”手输卡号交易;
⑤“消费类型:消费/N”无卡交易(目前机具暂时不支持手输号码和无卡交易)。

Q:交易小票中有的备注栏为空,有的是有详细内容?
A:交易卡是芯片卡有详细备注内容,如是磁条卡备注则为空。

Q:96拒绝--交易中心异常请稍后再试。25无原始交易请联系发卡行?
A:一般这种都是pos机器系统升级稍等下就会好了,这种情况会很少出现。

结算问题:
Q:没有到账?
A:①商户结算卡非一类卡,交易金额超过银行限额;
②商户个人结算卡问题,如结算卡过期、挂失、注销等;
③商户之前有异常交易行为导致账户进入风险保护状态等。

收到货的感觉还可以的有朋友还是同事有需要的帮忙推荐推荐,有任何问题都可以及时联系我微信:210801670      QQ:210801670





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